ADR-0012 made docs/issues/ canonical for the management scope only and left gitops, ThreadNet-Web and threadnet-call on GitLab "until the component adopts". That split produced exactly what it invited: two numbering worlds where management#20 and gitops#20 are different issues, drift nobody had to answer for (gitops#61 carried no milestone since 2026-08-11), and component backlogs that host sessions without lab access cannot read at all. The 46 open component issues are now files 0056-0101. The file id is the group-wide identifier; provenance lives in the frontmatter (new field `projekt` plus gitlab_iid) and in the filename, so "gitops#61" still finds 0091. Bodies are copied verbatim; comments and history stay on GitLab, as with the 2026-08-11 management import. Both scripts learned the second dimension: spiegel_issues.py routes each file to its origin project, reopens issues that are open in the repo but closed on the board, and writes the new iid back after creating one; gruppenpruefung.py checks drift across all four trackers instead of management alone. What the mirror cannot decide stays a finding, not a silent state. Two things needed a hand, both recorded in the files: gitops#61 had no milestone (M1 - it is a live account-takeover path) and carried two area labels where the schema holds one. The Gitea migration footers in the imported bodies point at decommissioned trackers; their links are removed, the provenance sentence stays. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
1.6 KiB
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type, id, status, created, milestone, priority, projekt, gitlab_iid, related
| type | id | status | created | milestone | priority | projekt | gitlab_iid | related |
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| issue | 0097 | open | 2026-08-01 | M4 | low | threadnet-web | 9 |
Feedback-/Bugreport-Weg: eigener Rageshake oder Alternative (Zammad nachhalten)
Adoptiert aus threadnet-web#9 (2026-08-18, ADR-0019). Kommentare und Verlauf bleiben dort; kanonisch ist ab jetzt diese Datei.
Entscheidung sorb (2026-08-01): Der element.io-Rageshake-Endpoint ist aus der Desktop-Config entfernt (Commit 697e167) — greift ab dem nächsten Desktop-Build. Bug-Melden-Knopf entfällt damit vorerst; Feedback läuft direkt über Matrix.
Dieses Issue hält den künftigen eigenen Weg nach:
- Option 1: eigener Rageshake-Server (element-hq/rageshake, klein, genau fürs Client-Log-Sammeln gebaut) — Client-Konfig zeigt dann auf uns.
- Option 2 (sorb ins Spiel gebracht): Zammad — vollwertiges Open-Source-Helpdesk/Ticketing. Deutlich mehr als Bug-Reports (Support-Postfach, Wissensbasis, könnte perspektivisch auch den Gäste-/Community-Support tragen), dafür ein ausgewachsener Dienst (Ruby/ES/Redis) mit Pflegeaufwand. Kein direkter Rageshake-Ersatz (nimmt keine automatischen Client-Log-Pakete an), eher eine strategische Ergänzung — ggf. beides: Rageshake für Logs, Zammad für menschliches Feedback.
Bewertung/Entscheidung bei Gelegenheit; bis dahin bewusst ohne Bug-Reporting.
Migriert aus Gitea sorb/ThreadNet-Web#9 — dort erstellt am 2026-08-01 von sorb.