Decision sorb: the mail hardening carried over from the mrtc diagnosis becomes an issue. Writing it up corrected the premise the AAR and dns-soll.md carried: #0006 hardened axion1337.DE, the zone with the real mailboxes, and it stands at p=reject. The platform zone .chat was never its subject and still resolves its _dmarc as a CNAME into IONOS' shared p=none - so the policy for our own domain is set by IONOS, and RFC 7489 passes that none down to all seven service names. Two senders are documented rather than assumed: Authentik as gamemaster@ via IONOS SMTP (DKIM-covered), and maintenance-notify as wartung@ over an msmtp config whose provider the template leaves open. That second path is why the issue puts "clarify the senders" ahead of any policy change - p=reject before that question is answered breaks maintenance mail silently. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
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type, status, date, related
| type | status | date | related | |
|---|---|---|---|---|
| aar | open | 2026-08-16 |
|
AAR — Gruppen-Calls fünf Tage tot: mrtc-A-Record bei der Zonen-Bereinigung gelöscht
Datum des Vorfalls: 2026-08-11 bis 2026-08-16 · Beteiligt: sorb + Mac-Session · Stack: MatrixRTC (LiveKit-SFU + Authorisation-Service), IONOS-DNS, cert-manager Auftrag am 16.08.: „zwischen frank und sorb kommt in raum test kein call zustande, OPEN_ID_Error" — Grundursache finden.
1. Ergebnis
Behoben: mrtc.axion1337.chat A 49.13.132.245 von sorb bei IONOS neu gesetzt; danach
Token-Tausch am Authorisation-Service nachweislich wieder angekommen, Calls liefen im Test.
Grundursache: Der A-Record wurde bei der IONOS-Zonen-Bereinigung (#0005, 11.08.) mit gelöscht — auf Empfehlung der Session, die keine Soll-Liste hatte, gegen die sie hätte prüfen können. Letzter erfolgreicher Call-Beitritt 11.08. 21:48; erster Fehlversuch danach erst am 16.08. — fünf Tage unbemerkt, weil niemand telefonierte.
2. Warum nichts Alarm schlug
- Zertifikat blieb grün: DNS-01-Renewal braucht keinen A-Record.
- Cluster blieb grün: Ingress, SFU-Pod, Authorisation-Service — alles gesund; der Dienst bekam schlicht keine Anfragen mehr (nur Health-Checks).
- Der Client-Fehler führte in die Irre: „OPEN_ID_Error" — dabei war das OpenID-Stück
das Einzige, was funktionierte (Synapse gab Tokens mit 200 aus). Der Bruch lag eine
Stufe später:
https://mrtc…/sfu/getwar nicht auflösbar.
3. Diagnose-Weg (was künftig Zeit spart)
- Synapse-Log:
openid/request_token200 für beide Nutzer → OpenID entlastet. - Authorisation-Service-Log: nur Health-Checks, keine echte Anfrage → Bruch davor.
curl https://mrtc…/healthz→ HTTP 000 →dig→ kein Record, autoritativ bestätigt.- DB-Abgleich Versuche↔Beitritte (
open_id_tokensvs.call.member-Events) datierte den Bruch exakt: 11.08. 76/61, 16.08. 3/0.
4. Lehren und Maßnahmen
- Es gab keine DNS-Soll-Liste. Die einzige Nennung von
mrtcals Pflicht-Record steckte in einem alten Fehlerbericht (gitops:docs/oldwiki/fix report mrtc.md). → Umgesetzt:notfallhandbuch:dns-soll.md(Soll-Liste mit „Wenn er fehlt"-Spalte und dem, was es bewusst NICHT gibt) pluspruefe-dns.sh(prüft öffentlich UND autoritativ; Positiv- und Negativlauf verifiziert). Vor jeder Zonen-Änderung laufen lassen. - Aufschreiben allein hätte nicht gereicht (Wiederholung der Bindmount-Lehre): wirksam ist das ausführbare Skript, nicht die Tabelle daneben.
- „Meldet Erfolg, ist aber blind", DNS-Ausgabe: Grüne Zertifikate und grüne Pods sagen nichts über die Erreichbarkeit von außen. Der Fehlertext des Clients benennt die Stufe, auf der er scheitert — nicht die Ursache.
- Bereinigungen brauchen eine Soll-Liste vorab. Die Session hat beim Aufräumen Einträge freigegeben, deren Zweck sie nicht kannte. Erst prüfen, wogegen — dann löschen.
5. Offen
- DMARC-/Mail-Härtung der Zone
axion1337.chat: bei der Diagnose als Nebenbefund erhoben, seit 2026-08-18 als #0102 geführt. Beim Anlegen präzisiert: #0006 hataxion1337.**de**gehärtet (dort heutep=reject); die Plattform-Zone.chathängt weiterhin als CNAME an IONOS' geteiltemp=none— sie war nie Gegenstand von #0006.